إشعار خصوصية الموقع الإلكتروني

1. من نحن

المتحكم في البيانات هو Beyond AI Academy، سجل تجاري رقم 7054037143، ومسجلة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. وللاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكن التواصل عبر contact@beyondaiacademy.com.

2. نطاق تطبيق الإشعار

ينطبق هذا الإشعار على زوار الموقع، وأولياء الأمور والأوصياء، والمتعلمين البالغين، والمعلمين، وممثلي المدارس والجهات الحكومية والشركات، والشركاء المحتملين، والموردين، والمدربين، وكل من يتواصل مع Beyond AI عبر الموقع العام.

3. البيانات الشخصية التي قد نجمعها

توضح حقول نموذج الاستفسار ما هو مطلوب. أما بيانات المنظمة فهي اختيارية. يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة أو سجلات متعلمين أو وثائق هوية أو معلومات صحية أو مواد سرية عبر نموذج الاستفسار العام، ما لم نطلبها تحديدًا من خلال قناة آمنة ومعتمدة.

• بيانات الهوية والاستفسار، مثل الاسم ونوع الاستفسار والمنظمة والدور الوظيفي ومحتوى الرسالة.
• بيانات التواصل، مثل البريد الإلكتروني وأي رقم هاتف تختار إدراجه في رسالتك.
• بيانات الشراكة أو البرنامج، مثل متطلبات الجهة والفئات المستهدفة والأهداف والمراسلات ذات الصلة.
• البيانات التقنية والأمنية الناتجة عند استخدام الموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح والطوابع الزمنية والأحداث الأمنية وبيانات التشخيص والمنطقة التقريبية.
• سجلات الرسائل والمرفقات وردودنا عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

4. كيفية جمع البيانات

يُعد نموذج الاستفسار الحالي رسالة داخل تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. ولا يرسل الموقع نفسه محتوى النموذج إلى قاعدة بيانات ولا يخزنه. وإذا اخترت إرسال الرسالة، فستتم معالجتها عبر مزود بريدك الإلكتروني ومزود البريد الخاص بنا.

• منك مباشرة عند التواصل معنا أو إعداد استفسار وإرساله عبر البريد الإلكتروني.
• تلقائيًا من خلال تقنيات الاستضافة والأمن والتشخيص الضرورية عند زيارة الموقع.
• من منظمة أو ممثل مفوض يتواصل معنا بصورة مشروعة نيابة عنك.
• من مزودي الخدمات الذين يدعمون الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمن والعمليات التقنية.

5. أغراض استخدام البيانات والأساس النظامي

بحسب النشاط، تستند المعالجة إلى الموافقة، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، أو الامتثال لالتزام نظامي، أو المصالح المشروعة متى كانت مسموحة وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وبعد موازنتها مع حقوقك. ولا نستخدم الموقع العام حاليًا للتحليلات الاختيارية أو الإعلانات السلوكية.

• تشغيل الموقع وصيانته وحمايته ومنع إساءة الاستخدام وتشخيص الأعطال وضمان استمرارية الخدمة.
• استقبال استفسارات الأفراد والمدارس والجهات الحكومية والشركات والشركاء المحتملين وتوجيهها والرد عليها.
• ترتيب الاجتماعات وإعداد المقترحات واتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل إبرام عقد.
• إدارة علاقات العمل المشروعة والاحتفاظ بالسجلات المناسبة.
• الامتثال للالتزامات النظامية والطلبات المشروعة والمتطلبات الرقابية وإثبات الحقوق أو الدفاع عنها.

6. الرسائل التسويقية

لا يتيح الموقع العام حاليًا الاشتراك في رسائل تسويقية. وإذا أضفنا هذه الخاصية مستقبلًا، فستكون الموافقة منفصلة واختيارية وغير محددة مسبقًا. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة. ولا تعد الردود المباشرة أو رسائل الخدمة أو الأمن رسائل تسويقية.

7. بيانات الأطفال

تقدم Beyond AI خدماتها للمتعلمين الصغار، إلا أن نماذج الاستفسار والشراكات العامة مخصصة للبالغين أو ممثلي الجهات المفوضين أو القاصرين بمشاركة ولي الأمر أو الوصي النظامي. ولا نستخدم عن علم بيانات الأطفال الواردة عبر الموقع للإعلانات السلوكية أو لأغراض تجارية غير مرتبطة بالخدمة.

إذا علمنا أن قاصرًا قدم بيانات شخصية دون المشاركة المناسبة، فقد نتواصل مع ولي الأمر أو نقيّد المعالجة أو نحذف البيانات بصورة آمنة متى كان ذلك مناسبًا. وتخضع مشاركة المتعلمين لوثائق الخصوصية والموافقة الخاصة بالمنصة والبرامج.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات تعريف ارتباط اختيارية للتحليلات أو الوظائف أو التسويق. وقد تُستخدم تقنيات استضافة وأمن ضرورية لتقديم الموقع وحمايته. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة الوضع الحالي وأي تغييرات مستقبلية.

9. الجهات التي قد تتلقى البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية.

• موظفو Beyond AI والمتعاقدون المصرح لهم بالقدر اللازم لمعالجة الطلب.
• مزودو الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمن السيبراني والدعم التقني، وفق التزامات تعاقدية وسرية مناسبة.
• المستشارون المهنيون والمدققون وشركات التأمين عند الضرورة.
• مدرسة أو جهة حكومية أو شركة أو شريك عندما يتعلق الاستفسار بتلك الجهة ويكون الإفصاح مصرحًا به أو مشروعًا.
• المحاكم أو الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ النظام أو السلطات العامة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به نظامًا.
• أي خلف نظامي أو مستشار صفقة في إعادة هيكلة أو اندماج أو نقل مشروع، مع تطبيق الضمانات المناسبة.

10. المعالجة خارج المملكة

قد يعالج بعض مزودي الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو الخدمات التقنية بيانات شخصية خارج المملكة العربية السعودية. وعند حدوث ذلك، نقصر النقل على ما هو ضروري ونطبق المتطلبات والضمانات المناسبة المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك تقييمات النقل أو الضمانات التعاقدية المعترف بها عند الحاجة.

11. مدة الاحتفاظ بالبيانات

عند انتهاء المدة، تُحذف البيانات بصورة آمنة أو تُجعل مجهولة الهوية على نحو غير قابل للعكس أو تُتلف بوسيلة مناسبة، مع مراعاة متطلبات النسخ الاحتياطية والاحتفاظ النظامي.

• الاستفسارات العامة: حتى 24 شهرًا بعد إغلاق الاستفسار، ما لم تصبح جزءًا من عقد أو نزاع أو سجل نظامي.
• استفسارات الشراكات والأعمال: حتى 3 سنوات من آخر تواصل جوهري، أو مدة أطول ما دام اتفاق أو التزام نظامي قائمًا.
• سجلات الأمن والوصول: عادة حتى 12 شهرًا، ما لم تكن مطلوبة لحادث أو تحقيق أو التزام نظامي.
• طلبات الخصوصية والشكاوى والأدلة المرتبطة بها: حتى 5 سنوات بعد إغلاقها.
• سجلات الموافقة أو الانسحاب، إذا أُدخلت مستقبلًا: للمدة اللازمة بصورة معقولة لإثبات الاختيار واحترامه، وعادة حتى 5 سنوات بعد السحب أو الانتهاء.

12. أمن البيانات

نطبق ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية متناسبة لحماية البيانات الشخصية، وقد تشمل الاتصالات المشفرة وضوابط الوصول ومبدأ أقل الصلاحيات والاستضافة الآمنة والسجلات والنسخ الاحتياطية والاستجابة للحوادث والتزامات السرية. ولا توجد خدمة عبر الإنترنت خالية تمامًا من المخاطر، لذلك يرجى تجنب إرسال معلومات حساسة أو سرية عبر الاستفسارات العامة.

13. حقوقك

تخضع هذه الحقوق للشروط والقيود الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية.

• الحق في معرفة الأساس النظامي والغرض من المعالجة.
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• الحق في طلب نسخة مقروءة وواضحة من بياناتك.
• الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها أو تحديثها.
• الحق في طلب إتلاف البيانات عند تحقق الشروط النظامية.
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت عندما تكون هي الأساس النظامي.
• الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وطلب التعويض متى كان متاحًا بموجب الأنظمة.

14. ممارسة الحقوق

أرسل طلبك إلى contact@beyondaiacademy.com. وقد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك أو صفتك. سنرد دون تأخير غير مبرر وخلال 30 يومًا. وإذا تطلب التنفيذ جهدًا غير متناسب أو تلقينا منك طلبات متعددة، فقد نمدد المدة بما لا يتجاوز 30 يومًا إضافية، مع إبلاغك مسبقًا بالسبب.

يجوز لولي الأمر أو الوصي النظامي ممارسة الحقوق نيابة عن شخص ناقص الأهلية أو فاقدها، بعد التحقق المناسب.

15. الشكاوى

يرجى التواصل معنا أولًا عبر contact@beyondaiacademy.com لبحث الشكوى. وإذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، فيمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية dgp.sdaia.gov.sa، وفق الإجراءات السارية.

16. حوادث تسرب البيانات

لدينا إجراءات لتقييم حوادث تسرب البيانات واحتوائها والتحقيق فيها. وعندما يوجب النظام ذلك، سنبلغ الجهة المختصة والأفراد المتأثرين بالطريقة والمدة المقررتين نظامًا.

17. الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى منصة Beyond AI المنفصلة أو مواقع أطراف أخرى. وتسري شروط وإشعارات الخصوصية الخاصة بها عندما تجمع البيانات بصورة مستقلة. ننصح بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات.

18. تحديث هذا الإشعار

قد نحدث هذا الإشعار لمواكبة التغييرات النظامية أو التقنية أو التشغيلية. وسيظل تاريخ آخر تحديث ظاهرًا في الصفحة. وسنقدم إشعارًا مناسبًا إذا أثّر تغيير جوهري في كيفية معالجة البيانات.

19. التواصل معنا

يمكن إرسال طلبات الخصوصية والأسئلة إلى contact@beyondaiacademy.com.